Гарантия на окна и установку окон
Компания «МОД» предлагает беспрецедентные сроки гарантии на пластиковые и деревянные окна, расширенный комплекс услуг и оперативное реагирование.
Гарантия на пластиковые окна составная:
- 30 лет – целостность профиля;
- 10 лет – герметичность стеклопакета;
- 5 лет – работа фурнитуры;
- 5 лет – герметичность уплотнителя.
Гарантия на деревянные окна включает в себя:
- 5 лет – целостность профиля;
- 10 лет – герметичность стеклопакета;
- 7 лет – работа фурнитуры;
- 7 лет – герметичность уплотнителя.
Наша гарантия на монтаж окон – это ваша уверенность в том, что изделие отслужит положенный срок без дефектов. Мы осуществляем бесплатную замену, если произошла порча стеклопакетов в результате перепадов температур и давления в первую зиму эксплуатации. Платная гарантия на окна ПВХ вступает в силу только за ремонт повреждений, которые произошли по вине клиента.
Подтверждают гарантию на пластиковые окна и услуги гарантийный талон, паспорт изделия.
Время реагирования по гарантии составляет 3–5 рабочих дней, когда не нужен заказ запасных частей. На срочный вызов (когда не закрывается окно) мы реагируем в течение суток.
Платный уход за уплотнителем/фурнитурой после установки окон – новая дополнительная услуга. Плановое обслуживание проводится раз в год. Мастер согласовывает с клиентом удобное время, на месте смазывает фурнитуру, уплотнитель.
